البنك العقارى يدرب موظفيه على خدمة عملاء أصحاب الهمم

أكد وليد ناجي نائب رئيس مجلس إدارة البنك العقارى المصرى العربى ، أن البنك العقاري يولي إهتماماً كبيراً لتقديم كافة الخدمات والمنتجات المصرفية لكافة فئات المجتمع وذلك في إطار توجيهات البنك المركزي المصري لتحقيق الشمول المالي.

وعقد البنك العقاري دورة تدريبية لموظفي خدمة العملاء بالفروع للتدريب على لغة الإشارة وذلك حتى يتمكنوا من التواصل مع كافة العملاء باختلاف احتياجاتهم.

وحرصا على إتباع الإجراءات الاحترازية والحفاظ على الصحة العامة لكافة الموظفين تم عقد الدورة التدريبية من خلال منصات التعلم عن بعد عبر الانترنت بالتعاون مع المعهد المصرفي المصري .

وتضمنت الدورة التدريبية تأهيل الموظفين على التواصل مع ذوي الهمم وتفهم احتياجاتهم والتأكد من حصولهم على الخدمة المصرفية المطلوبة.

المصدر: فى الإيفنتو